Konferencje czy kongresy to zazwyczaj duże imprezy, w specjalnie przygotowanych do tego celu miejscach. Nierzadko hotele posiadają w swojej ofercie sale kongresowe, nawet mieszczące do 1000 osób. Każde większe polskie miasto ma lub w najbliższej przyszłości zamierza dysponować nowoczesnym centrum konferencyjnym.
Organizacja takiego przedsięwzięcia pochłania sporo czasu, a na polskim rynku powstało bardzo wiele firm zajmującym się kompleksowym zorganizowaniem konferencji. Ustalenie liczby gości, miejsca spotkania czy cateringu to nie wszystko. Ważne by kongres został należycie przygotowany ze strony techniczno multimedialnej.
Jeśli gości przyjeżdża wielu, należy sale odpowiednio nagłośnić. Nic bardziej nieprofesjonalnego niż źle przygotowane sale pod względem nagłośnienia. Bezprzewodowe mikrofony wysokiej klasy stają się standardem, ponieważ to również od nich zależy jakość przeprowadzanych imprez.
Poza tym możliwie jak najmocniejsze głośniki aktywne, miksery dźwięku pozwalające panować nad akustyką by wykluczyć zakłócenia.
Dla stworzenia odpowiedniego klimatu należy zadbać również o subtelną oprawę wizualną. Obecnie oświetlenie sal kongresowych coraz częściej opiera się o systemy świateł LED. Taki wybór technologii daje praktycznie nieograniczone możliwości w doborze kolorów oraz efektów wizualnych. Światła sceniczne muszą zostać odpowiednio dobrane i dostrojone na potrzeby wystąpień. Nierzadko firmy obsługujące przekonują organizatorów do zastosowania ruchomych głowic, które w niepowtarzalny sposób mogą ozdobić białe, monotonne sufity.
Należy także zadbać o wysokiej jakości obraz wyświetlanych prezentacji; dobrej klasy komputery, projektory oraz ekrany wielkoformatowe. Od niedawna bardzo często można spotkać na konferencjach nowy sposób zadawania pytań z sali – smsowa obsługa konferencji to kolejny sposób na wdrożenie nowoczesnej technologii. Wszelkie pytania uczestnicy wysyłają za pomocą smsów, które zostają wyświetlane na ekranach monitorów prowadzących kongresy.
Techniczna obsługa konferencji jest bardzo istotnym elementem wpływającym na jakość przeprowadzanych kongresów. Odpowiednio dobrany dźwięk, subtelne oświetlenie sal oraz systemy projekcyjne to klucz do sukcesu. Fotografowanie konferencji to również ważny element każdej takiej imprezy. Organizatorzy pragną posiadać pamiątki w postaci wysokiej klasy zdjęć. Fotografie nierzadko przekazywane są uczestnikom. Podczas organizacji spotkań biznesowych czy kongresów należy bardzo uważnie dokonywać wyboru firmy, która zajmie się multimedialną obsługą.