Zarządzanie jakością na poziomie organizacji nie sprowadza się jedynie do wypełniania stert papierków, pisania długi i nudnych procedur, czy uśmiechania się podczas audytu certyfikującego. Najwyższy czas ab y oczy kierownictwa zwróciły się nie w stronę pięknie wyglądającego certyfikatu ISO 9001:2008 ale w stronę idei i pierwotnego założenia systemu.
Główną ideą systemów zarządzania jakością jest zapewnienie o tym, że organizacja posiadająca takowy system, jest w stanie zapewnić wyrób czy usługę na wysokim, monitorowanym i stabilnym poziomie jakościowym. Każdemu zależy aby poziom ten był możliwie jak najwyższy. Kluczem do osiągnięcia tego celu może być doskonale wykształcony personel wyszkolony w rozmaitych dziedzinach a szczególnie w obszarze norm ISO. Wiadomym jest również fakt że szkolenia FMEA, Poka Yoke czy Global 8D są równie ważne jak wszystkie inne. Trzeba mieć jednakże na uwadze fakt, jaką jednostkę wybieramy.
Nie trudno zgadnąć że szkolenie ISO w firmie znanej i cenionej jak np. TUV Akademia Polska czy BSI Management Systems Poland będą o wiele bardziej doceniane i poważane niż szkolenia i kursy z jakości robione w malutkich kilkuosobowych firmach – co nie znaczy że te drugie są gorsze. Chodzi tutaj bardziej o prestiż – im wyższa cena szkolenia tym wyższy prestiż.