Obecnie zakłady pracy wymagają od swoich pracowników ciągłego rozwoju zawodowego. Pracodawcy najczęściej decydują się na szkolenia. Przedsiębiorstwa zazwyczaj kierują pracowników na szkolenia związane z działalnością firmy. Zdarzają się przypadki gdzie pracownik delegowany jest na szkolenie związane z rozwojem jego osoby. Oto kilka tematów, które wiążą się z tym modułem: komunikacja werbalna i niewerbalna, umiejętności zarządzania czasem, ścieżki awansu, asertywności, wystąpienia publiczne. Szkolenia biznesowe, można podzielić na kilka rodzajów.
Szkolenie otwarte – dostępne dla wszystkich chętnych, udział w nich jest dobrowolny, choć również na takie szkolenia przedsiębiorstwa mogą kierować swoich pracowników, pokrywając część kosztów uczestnictwa; w Polsce agencja rządowa WUP prowadzi kampanię społeczną Inwestycja w Kadry, w ramach której propaguje podnoszenie kwalifikacji i udostępnia internetową bazę dostępnych szkoleń otwartych. Udział w nich jest dobrowolny, może być płatny lub bezpłatny. szkolenie zamknięte – organizowane na potrzeby konkretnego podmiotu (np. szkolenie pracowników konkretnego przedsiębiorstwa, członków organizacji), na szkolenia tego typu uczestnicy są kierowani przez organizatora (pracodawcę).
Szkolenie wewnętrzne inaczej nazywane wewnątrzzakładowe – prowadzone przy pomocy własnej kadry szkoleniowej zakładu pracy, mogą to być osoby specjalnie wykwalifikowane do szkoleń lub osoby, które posiadają większą wiedzę niż nowicjusz z racji na długość staż u pracy.
Szkolenie zewnętrzne – którego prowadzenie zakład pracy zleca wyspecjalizowanym firmom szkoleniowym. Przykładami takich szkoleń to BHP i PPOŻ.
Z jakich źródeł można korzystać?
W dużych przedsiębiorstwa są fundusze szkoleniowe, które są specjalnie przeznaczone na szkolenia pracowników. Pracownik może również skorzystać z funduszy Unii Europejskiej, która pokrywa w 100% koszt szkolenia, dojazdu oraz wyżywienia.Wszystkie firmy, który prowadzą szkolenia biznesowe ze środków publicznych, muszą być wpisane do rejestru instytucji szkoleniowych. Wykaz firm jest dostępny w Wojewódzkich Urzędach Pracy.
W szkoleniach zazwyczaj bierze udział od 15 do 30 osób. Obecnie największą popularnością cieszą się szkolenia z B2B. Szkolenia są prowadzone metodami edukacji aktywnej, co oznacza, że zajęcia mają charakter praktyczny. Prezentacje uczestników są nagrywane na video i omawiane ze wskazaniem błędów, które mogą być poprawione. W programie szkoleniowym można znaleźć autoprezentacje, dynamikę pracy w grupie, rożne formy pobudzenia uwagi u klienta, techniki NLP oraz perswazji. Tego typu szkolenia cieszą się coraz większym gronem firm, które sprzedają usługi lub produkty. Szkolenia są stricte skierowane do handlowców, przedstawicieli.
